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全域旅游的概念、趋势、营销、误区以及发展思路

摘要:无论是到任何一个地方,只要是全域旅游创建区,整个区域就是一个大景区,一路道路通畅,标志明显,风景美不胜收;若是出游遇到困难,随处可及的咨询服务中心,居民“导游”将会带来贴心的服务;一路上,养生游、研学游、乡村游……“旅游+”带来的丰富业态,随人选择;无缝对接的交通,宽敞的停车场等,自驾游、自助游接待设施让游客畅享旅途的快乐。

      1、全域旅游的概念

      全域旅游可以概括为“全时段、全区域、全产业、全人员”旅游。全时段旅游一方面是指昼夜均可旅游,例如除了白天旅游,还应重视夜间休闲的夜景、温泉、电影,酒吧等业态。

      另一方面是指一年四季均可旅游,例如春季可赏花,夏季可避暑,秋季可采摘,冬季可滑雪,贯穿其中的可以发展对受季节性影响较弱的文化旅游。

      区域旅游并不是全区域都是景区、酒店的概念,而是将整个区域视为一个系统的有机体,其中包括:集散地、旅游通道、旅游景区等空间分布,其等同于酒店的大堂、通道和客房,这其中的灵魂是区域旅游也做得就是提供全域酒店式服务。

      其中,游客下了飞机、火车,就像到了酒店大堂一样,不仅要有宏伟大气的景观效果,同时要做好交通接驳系统、旅游咨询系统、公共服务系统,让旅游集散点有接待、有咨询、有厕所,有小吃,有美景。而对于连接站点、景区、酒店的交通廊道均要做到像酒店通道一样宽敞明亮,打造成为景观廊道。对于景区、酒店等传统旅游要素来说,他们相当于酒店的客房,则要给游客提供更加全面和舒适的服务。

      最终做到无论是到任何一个地方,只要是全域旅游创建区,整个区域就是一个大景区,一路道路通畅,标志明显,风景美不胜收;若是出游遇到困难,随处可及的咨询服务中心,居民“导游”将会带来贴心的服务;一路上,养生游、研学游、乡村游……“旅游+”带来的丰富业态,随人选择;无缝对接的交通,宽敞的停车场等,自驾游、自助游接待设施让游客畅享旅途的快乐。

      全产业包括农业、林业、交通、文物、文化、水利、科技、体育,等等。最终实现一产围绕旅游调结构;二产围绕旅游出产品;三产围绕旅游搞服务;交通围绕旅游上档次;城市建设围绕旅游上层次;林业围绕旅游上景点;文化围绕旅游凸显特色;公安围绕旅游保平安、促和谐;各行各业围绕旅游聚合力的大局面。

      2、全域旅游的发展趋势

      全域旅游是旅游业转型与升级的必然选择。过去,景区景点建设都是一项比较单一的工作,更多的是“靠山吃山,靠水吃水”,旅游业发展局限为门票经济,这种“小马拉大车”的发展模式显然使得其动力不足。而发展全域旅游则有利于提升旅游业发展能力,拓展区域旅游发展空间,培育区域旅游增长极,构建旅游产业新体系,培育旅游市场新主体及消费新热点。

      全域旅游是挖掘区域特色、衡量区域发展前景的试金石。只有正确发展全域旅游,才能把生态与旅游结合起来、把资源与产品对接起来、把保护与发展统一起来,将生态环境优势转化为旅游发展优势,将“绿水青山”变成“金山银山”,创造出更多的绿色财富及生态福利。

      而发展全域旅游的确是一项复杂的系统工程,需要进行系统规划,营造良好发展环境,并不断地根据实际情况做出调整。

      3、发展全域旅游要避免“八个误区”

      一是竭泽而渔、破坏环境;二是简单模仿,千城一面、千村一面、千景一面;三是粗暴克隆,低劣伪造;四是短期行为、盲目涨价;五是不择手段,不顾尊严,低俗媚客;六是运动式、跟风式一哄而起与大拆大建;七是重推介、轻基础,重形式、轻内容;八是在全域旅游改革中“换汤不换药”,换牌子不换体制,换机构不换机制,换人不换理念。

      之所以会陷入这些误区,归根结底就是由于景区开发者将全域旅游理念片面地运用于该地的景区建设中,不顾实际情况,盲目地向建设的“大而全”“进发”,这就无异于“削足适履”,将本景区的发展往全域旅游的“鞋子”里塞,最后的结果往往会适得其反。

      4、全域旅游视野下的区域旅游发展思路

      全域旅游视野下的区域旅游发展思路,应以当地特色文化为灵魂,以生态环境为基底,以景观资源为素材,以新型业态为亮点,以现代交通发展为契机,建设区域A级景区、世界遗产、国家公园等旅游品牌,探索一产庄园化,二产绿色化,三产文旅化的功能融合战略,发展旅游度假综合体,区域发展景区化,大胆先试先行。在空间上以核心功能为主导,强调区域联动,内串外联,把旅游发展推进到广大乡镇、村落。

      全域旅游下的旅游吸引物、产品项目建设,要把握社会新特征、旅游新业态等发展新方向,构建观光、度假、专项等完善的旅游产品体系,提炼重点项目和子项目,完善产业要素和度假设施。

      5、全域旅游下的市场营销

      全域旅游下的市场营销,要稳固观光市场规模,培育休闲度假市场主体,扩大国际旅游市场,在开拓大众旅游市场的基础上,开发高质量旅游服务和专业旅游市场。在本地营销中,瞄准重点市场主动营销;在全国营销中,结合各种宣传借力营销;在营销主体中,按细分旅游市场区域营销。

      使用借势、造势、顺势等旅游形象传播策略。势,对于一座城市,可以是一个事件,一场活动,也可以是某种理念和价值的集中体现。势,有时给人们的只是一个概念。如果想将这概念植入人们心中,就不能是一次性的,而需要让传播对象有更多的提及、更多的接触。

      用全域的的眼界树立全域旅游的资源观,什么都是资源。除了传统的资源外,新的休闲度假时代,生活方式才是旅游资源。需要树立全域旅游的产品观,需要全域的能力,将餐饮、住宿、交通、娱乐、购物等核心旅游要素打造为特色产品和品牌特色。需要树立全域旅游的业态观,需要全域的胸怀。延长产业链条,例如溧阳围绕白茶做庄园、茶叶、茶道、茶浴、茶具,安吉围绕竹子做竹笋宴、竹饮料、竹纤维纪念品、竹席、竹林景观、开心竹林、熊猫馆。需要树立全域旅游的发展观,需要全域的品质,全民参与,全区动员,全业态发展。

      6、文明才是新时代全域旅游的引擎

      推进旅游市场平衡、充分、可持续发展,更好满足旅游者对美好生活追求,大到国家、小到地方,都是亟待破解的热题。说千道万,路径万千。在这些通往全域旅游的条条大道上,“文明”是大路通天的正道之一。全域旅游是“人”的旅游,既是人来服务,更是服务于消费者。抓住了文明这个“牛鼻子”,就能激发人的主观能动性,就能激活人的创新精神。文明旅游既要抓旅游行业的文明服务,又要抓游客的文明出行教育,不仅要“两手抓”,且要“两手都要硬”,才能集聚全域旅游优质发展的正能量。

      从文明环节抓起,正确引导教育游客文明出行、促进旅游行业全面提升文明服优质服务的质量和水平,双管齐下、双翼齐飞,文明旅游的这道风景线,不仅会成为湖南全域旅游的闪光点、吸睛点,更会成为高质量发展的温情点、增长点。

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